そうそして、です。
ケアマネさんに連絡
その後、一応ケアマネさんに連絡しておこう
と思いまして
ケアマネさんに連絡したところ
「皮膚科の件、
何も連絡なかったのですね・・
こちらにはクリニックから
月に一度報告書だけ届くようにはなっていますが
まだ一度も届いていません。
クリニックは
居宅療養管理指導の費用もとってますし
本来なら
施設から「診てほしい」と言われていたら
診察してからこうしてくださいと
施設に連絡するはずなんですが
そもそもクリニックの先生に伝わっていたのか？
入居者が多くて手がまわっていないのか？
・・・どうなのでしょうね・・。
次の診察は時間確認して
私が行くようにします。」
とのこと。
そもそも、クリニックの先生に
私の訴えは伝わっていたのか。
伝わっていたなら
その返事をクリニックは施設にすべきだった。
施設も家族から質問があったのだから
答えを聞くべきだった。
・・ということなのかな、と。
もはや何が正しいのかよくわかりません・・
いや待って～
しかしだ。
よく考えたら
これまで月１回医者に連れて行ってたわけで
それが施設の訪問診療で
行かなくてよくなったわけだけど
その月2回の診療の結果は
報告なしなんか？
薬変わったとか
状況がちょっと変わったよとか
そういうのもなし・・・？
もちろん
急を要するものは連絡あるんでしょうけど
急を要しなかったらなしか？
こんな質問の答えもしてくれないくらいだから？
・・・と思いましてね・・・
ふと。
また施設に質問
なので
施設に対し
「わかりました。お願いします。
今回のように
質問がある場合はこうやってお聞きすることになりますが
質問などない場合
通常の診察のときは
状況報告等はないものなのでしょうか。
クリニックか御社からご報告はあるのですか？」
と送ったんです。
すると、施設から
「今後、どのような内容であっても
ご報告させていただきます。」
ときて・・。
え？
やっぱり本来は報告なしなんや・・
そして今回、私がそう言ったから
「どのような内容であっても・・」と
返信してるんやな？
うるせー家族やな感？？？？？
・・・と思いまして
「本来皆さまに対しやっておられないことであれば
ご負担を増やすつもりはないのですが
ただ、薬が変わったり増えたり
ちょっと普段と様子が違ったり
そういうことは知っておきたいとは思います。
なにかご負担増えない形で
お知らせいただけると助かります。」
と返信しました。
そういえば、
先日の懇談でも
この訪問診療とは別に
施設が常駐看護師を契約していて
それを入所者各自の自費負担で支払っていて
「これがどんな使われ方をしているか
看護師がバイタルはかりにきているそうだが
対応したことの報告とかもなく
状況がわからない！」
「体調が悪いとき、看護師でなく
家族に連絡してくる！」
という不満がご家族から出ていたな・・
と思い出しましてね・・
まぁこれはあるあるなのかもしれんな・・・
と思いましたです・・
結局
月曜日。
施設より、電話とメールがあり、
▽今回の皮膚についての質問については
先生確認済。
問題なく薬も同じものを処方。
皮膚科受診不要。
▽診察時、一人一人に対しての報告は
クリニックからはしない。
緊急のことがあれば施設・家族に連絡。
▽診察時に部屋においてあるノートに
簡単に診察内容を記載している。
とのことでした・・
確かに。
部屋にあったんです、
クリニックのノートが。
でも、とても患者の家族に報告するという内容でもなく
なんならカルテ的な？
だから、まさかそれが
「ふれあいノート」という名前だったとは
知らんかったし
しかもなんなら棚の上のほうにあって
知らされてもいなく。
たまたま見つけたんですよね。
まじか。あれが！
ま、そんなもんですかね、
そりゃここの施設だけで
50人の入所者を診るわけですから
いちいち連絡してられへんやろそりゃ！
ってとこですかね・・
へぇ。
そうですか。
しかし、施設からの連絡で
母が入所してからずっと
下剤を飲んでいることを聞きました・・
まじ。
確かに、便秘だ！
と騒ぎますが
逆に
下痢だ！
とも騒ぐ母・・
きっと
「便秘だ！」
と騒いだところで
下剤が毎日処方されていたよう・・。
でも今度は
それにより「下痢する！」
と訴えがあったそうで
今回、弱い下剤に変更し
それを毎日服用している、
ということのようでした。
これもさ！
こうやって聞いたからわかったこと・・！！
これまで整腸剤は処方されたことあっても
下剤の処方はなかったからさ・・
知らせておいてほしかったわ・・・！！
もちろん生死には関わらんけどさ、
にしてもだ。
こういうやつよ。
知りたければ
診察に家族が同席したらどうですか
ということですかね・・
なんだかな～
釈然としないわ・・
どこの施設の訪問診療もこんなもんでしょうけど
にしてもだ・・・・・・・
たっかいお金払ってるわりに
え？なんだかな？
・・・が多いです。
まぁ施設はほんと、どこもそうなんでしょうけど。
母も母で
いろいろ腹立つけれども
施設の愛想なしのヘルパーさんとかも多くて
ああいう人たちをみてると
ちょっと複雑だったりします。
やっぱり腹立っても親ですから。
軽く扱われると腹立ちますよねそりゃ。
母自身も
「ええひともいてはるけど
若いひととか、
ものすごい偉そうで
『やってやってる』みたいなひともいる。
腹立つ人おるよ・・
お世話になるから私は何も言わんけど・・。
でも、嫌いな人はいる。」
と言ってました。
在宅のときは
ヘルパーさんたちと長いつきあいだったこともあり
訪問看護師さんもケアマネさんも
みなさん
母の難儀な性格も受け入れてくれて
そしてチームワークで
ものすごくよくしてくれていたので
やっぱり、たくさんの人が働く施設では
もちろん固定の方が来てくれるわけでもないし
母的にもいろいろ
ストレスがあるんだろうなぁ・・・
と思ってます。
出たい！！
・・と言わないだけまだましやけど( 一一)
でも、わがまま放題の母も
さすがにストレス感じているんだろうなぁとね・・
思うと
いろいろ考えてしまいます。
まぁ、
すべてが満足いく施設なんかないに決まってるねんけどね。
そんな、母の施設生活です。
私もなかなか慣れませぬ。
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